- E-poest ostetud kaupadele kehtib füüsilisest isikust tarbijale 14-päevane tagastusõigus.
- Tagastatav toode peab olema komplektne.
- Tagastamisõiguse kasutamiseks peab Klient 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist esitama vastavasisulise avalduse e-post aadressile info@elery.ee
- Taganemisavalduse võib Klient koostada vabas vormis ühemõttelise e-kirjana või kasutada selleks tüüpvormi, mille leiate internetiaadressilt https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/1030/1201/4001/JM_m41_lisa1.pdf
- Peale taganemisavalduse esitamist tuleb Kliendil Kaup 14 päeva jooksul Müüjale tagastada.
- Müüja tagastab taganemisavalduse kättesaamisel tarbijale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel, kõik tarbijale lepingu alusel saadud tasud, muu hulgas tarbija kantud asja kättetoimetamise kulud.
- Klient on kohustatud kandma kõik kauba tagastamisega seonduvad kulud.
